الشحن
سياسة الشحن والتوصيل
آخر تحديث: 19 يوليو 2026
خيارات الشحن ورسوم التوصيل
نسعى لإيصال طلباتكم بأسرع وقت وبأفضل تجربة ممكنة، ونوفر خيارات الشحن التالية:
الشحن المجاني
- متاح لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 300 ريال سعودي.
- مدة التوصيل المتوقعة: من 2 إلى 7 أيام عمل.
الشحن القياسي
- للطلبات التي تقل قيمتها عن 300 ريال سعودي.
- رسوم شحن ثابتة: 25 ريال سعودي.
- مدة التوصيل المتوقعة: من 2 إلى 7 أيام عمل.
يرجى ملاحظة: جميع مواعيد التسليم المذكورة هي تقديرات مقدمة بحسن نية، وقد تختلف وفقًا للظروف التشغيلية. وفي بعض الحالات، قد تتم إدارة المخزون أو تنفيذ الشحن من خلال مزود خدمات لوجستية أو طرف ثالث.
الشحن الدولي
نوفر خدمة الشحن إلى الدول التالية:
- المملكة العربية السعودية
- الإمارات العربية المتحدة
- قطر
- البحرين
- الكويت
- سلطنة عُمان
ملاحظة: الشحن القياسي المجاني (من 2 إلى 7 أيام عمل) متاح للطلبات الدولية وفقًا للشروط المطبقة.
قد تخضع الشحنات الدولية لرسوم جمركية أو ضرائب استيراد أو متطلبات تنظيمية تفرضها الدولة المستقبلة، وهي رسوم لا نتحكم بها. ويتحمل العميل مسؤولية الالتزام بالأنظمة المحلية في بلده وسداد أي رسوم أو ضرائب إضافية قد تترتب على الطلب.
هل لديك استفسار؟
يسعدنا مساعدتك في أي استفسار يتعلق بالشحن أو التوصيل.
الهاتف: +966 55 995 2304
البريد الإلكتروني: onna@swans.sa